推进特检产品线信息化建设 赋能安全生产检测检验业务提质增效

       “检及安全生产产品线”作为集团“试金石”产品线，每年业务均保持高速增长，但传统线下业务办理的方式业务周期长、人力成本高，特别是安全生产检测检验业务，对于原始记录和证书报告有严格的记录和审核要求，客户一般位于偏远地区，需将手工抄录的原始记录单空运回公司本部进行拟制、审核、出证，证书报告出具过程中还需多角色、多环节的传递审核工作，为工作效率提升、工作质量保障、工作成本降低等方面带来了不利影响，制约了业务的快速发展。

       着眼于产品线业务的长远发展，急需通过信息化手段规范业务管理，提高业务运营效率。中检公信结合安全生产检测检验业务的发展规划及市场需求，通过产品线牵头人向集团提出安全生产检测检验产品线业务全流程信息系统专业化定制的迫切需求。集团公司信息管理部高度重视，迅速与山东公司、中检公信组成工作组并开展实地调研和项目可行性分析。集团在给予相关支持的同时，提出在集团信息化“平台化开发，专业化定制，个性化配置”的框架下，打造专业化定制的典型案例。项目立项后，信息管理部组成项目开发组赴中检公信驻场开发。中检公信领导班子亲自主抓落实，特成立信息化建设工作专班，与项目开发组各司其职、紧密合作，历时近5个月，实现电力变压器检测检验、电力电缆检测检验、高压开关设备检测检验、变压器油色谱分析、电表校准、3C电缆试验6个技术服务项目全流程信息系统在线管理，并全面投入使用，解决了业务开拓、任务派发、现场记录、报告审核和异地签发等业务运营中的迫切问题，提升工作效率，降低了运营风险。

       集团信息管理部专项工作组深入一线调研、切实了解业务运营迫切需求，确立整体开发工作方向，制定系统框架，明确项目目标以及工作分工，完成项目立项审批，派驻17人赴现场进行集中开发；项目工作组制定相关项目管理章程、梳理项目风险点及应对策略，制定里程碑计划、明确移动端离线应用等技术解决方案，确保了项目建设高质量稳步推进。

       根据安全生产检测检验业务特点，中检公信信息化专班全面梳理业务管理、检测检验、报告审批与发放查询、仪器设备管理、客户管理等内容，形成总体业务需求。开发组与业务人员深入沟通、分析研判各类业务需求，对从业务报备到结果公示等十个环节进行逐一研讨，集中开发期间平均每天工作时长11小时。根据各环节不同需求，在中检信息平台中定制化开发了业务报备、任务分派、设备领取、现场检验与原始记录管理等功能，解决了报告审核人与签发人员必须当场人工审签报告、原始记录采集与管理不便等难题，持续提升了工作便利性及业务管理能力。

       中检公信信息化专班成员均来自业务一线，深入系统应用，结合业务开展实际，以信息化讲业务、以业务讲信息化，为相关系统用户细致、深入讲解安全生产检测检验产品线定制化开发系统，将信息化各环节与业务开展各环节紧密结合，通过真实业务场景对系统功能的完整性、实用性进行验证，并对应用管理问题进行总结分析，确保问题得到及时解决。

       截至目前，安全生产检测检验产品线系统定制化开发项目内配置电力变压器、电力电缆、开关设备、变压器油色谱分析、电表校准、自卸汽车、氧化锌避雷器等十余种被检对象、50余种模板，已正式投入运行，实现了安全生产检测检验业务从业务报备、委托管理、合同管理、工单管理、任务分派，到现场检验、出具报告、业务归档、信息公示的全流程、全环节电子化线上管理，累计出具报告2000余份。系统的使用进一步规范了各环节工作流程和现场检验工作，持续提升业务人员在签订合同时的准确程度、技术人员对检测项目标准要求的熟悉程度等。

       笃行致远，万事可期！安全生产检测检验产品线系统定制化开发项目通过引导式填报、自动化操作、合规性控制、移动化办公等信息化手段，切实提高了业务办理质量及工作效率，降低了企业运营成本，实现了业务指标与信息化目标的有效集成。未来，中检公信将紧跟集团信息化建设步伐，充分发挥信息化、数字化优势，为产品线高质量发展赋能增效。